よくあるご質問
診察について
来院の際には、保険証、お持ちの方は各種受給者証(自立支援・高齢・公費など)、お薬手帳、精神障害者福祉手帳、紹介状をお持ちください。
当院はオンライン資格確認 (マイナ保険証) を導入しております。ご利用の方は、マンナンバーカードと保険証との紐付けをお願いします。
こちらをご確認ください。
当クリニックは完全予約制となります。お電話にて診療の日時をご予約ください。
諸般の事情により初診のご予約は、患者さんご本人以外からの予約受付をお断りさせていただいております。
なお、予約受付は直接ご確認させていただきたい事項もございますので、必ずお電話にてお願いいたします。
初診・再診ともにオンライン(インターネット経由)やメールによる予約受付は行っておりません。
ご予約のキャンセルは可能です。ご都合が悪い場合や体調がすぐれない場合は、その旨を早めにお電話にてご連絡ください。
現在、当日の初診予約はできません。ご予約より初診までおよそ2週間〜1か月程度の期間、お待ちいただいております。緊急的に初診を希望される方は、他院の受診をご検討ください。
まれに初診予約のキャンセルなどのため、より近い日に診察可能となることがございます。適宜ホームページ(お知らせ)をご覧いただき、またお電話でもご遠慮なくお問い合わせください。
再診の方の場合、診察予約日以外でも当日の診察は可能ですが、他の方の診察予約を優先させていただきます。こちらもお電話にてご確認ください。
1日に診察可能な人数の制限上、時間をどうしても確保できない場合があり、後日の診察をお願いする場合がございます。
ご予約時間より早い時間に来院されても、基本的にはご予約時間通りの診察となります。
ご来院がご予約時間より遅れた場合、基本的に当院からのご連絡は差し上げておりません。
初診の方の場合、診察日の前日(前日が休診日の場合はその前日)に、予約のご確認のお電話を入れさせていただいております。
診察予約時間の15分前(問診票をあらかじめご記入・ご持参いただける場合も10分前)のご来院をお願いしておりますので、ご来院やご連絡のない場合は診察予約時間となり次第、ご予約をキャンセルさせていただきます。
なお、ご連絡なく初診予約の無断キャンセルをなされた場合は、以降の当院での診察をお断りさせていただきます。
再診の方の場合、診察予約時間以降でも当日の診察は可能ですが、他の方の診察予約を優先させていただきます。一度、お電話にてご確認ください。
他院通院中の方には紹介状をお持ちいただくようお願いしております。
初診時は手続きや問診票への記入などがございますので、予約時刻の15分前(あらかじめ問診票をご記入・ご持参いただける場合も10分前)にご来院ください。
初診の予約時刻に遅刻をされますと、それ以降の予約患者さんの診察時間に少なからず影響しますので、必ずご予約の時間までにご来院ください。
診察のお時間は目安として、初診の方で30分程度、再診の方で5分強〜10分弱程度です。他の患者さんの診察時間にも影響しますので、可能な限り直前のキャンセルはお避け下さい。
なお、再診の患者さんにつきましては、診察可能な人数の問題から、継続的に15分以上など長時間の診察を行うことが困難です。患者さんと別にお話をされたいご家族の方もいらっしゃるかもしれませんが、患者さんおひとりにつき、患者さん・ご家族併せまして10分程度以内の診察時間にてお願いしております。
また診察の特性上、待ち時間が生じる場合がございます。ご了承ください。
医療従事者には守秘義務がございますので、患者さんの承諾をいただくことなく、ご本人以外の方からのお問い合わせにお答えするような事はありません。
また、保険証を使っても診療内容を事業主に知られることはありません。
患者さん自身が協力的でない場合、当院では診察・治療はできません。大きな規模の病院の受診をご検討ください。
(以前は、家族や親族の方のみのご相談の場合、自費診療 等 にてご相談を受けておりましたが、ほとんどのケースが治療困難であり大きな病院に紹介することになったため、そのような対応を取らせていただきます。)
高校生以下の方は、保護者の方や学校の先生、スクールカウンセラー・臨床心理士など多職種間での連携が必要なことが多く、当院ではその十分な診療体制が整わないため、現在初診予約を行っておりません。
当クリニックは自立支援医療指定医療機関です。診察時に医師にご相談ください。既に自立支援医療を利用されている方は、お住まいの自治体にお問い合わせの上、受診医療機関の変更手続きを行ってください。
診察時間は患者さんの診察時間のみで設定・予約しており、診察時に職場の上司や人事担当の方の同席による病状説明はできません。
こちら (情報開示同意書) に署名をいただいたうえで、患者さんご自身よりクリニックまでご連絡・ご予約をお願いいたします。
面談は自費診療となり、面談料として職場の上司や人事担当の方からは5,500円、生命保険会社からは11,000円(いずれも税込)をいただいております。
面談は15分程度でお願いします。
治療・検査について
お困りの点に関して、まずはお話を十分お聞きいたします。状況・状態を把握、理解させていただいた上で、解決法や対処法、回復、安定への道筋を探していきます。必要時にはお薬による治療も行います。
当院では心理カウンセリングは行っておりません。また発達障害の精査を含め、知能検査・性格検査などの心理検査も施行できません。
必要と判断した場合、採血検査を行わせていただく場合がございます。点滴治療は行っておりません。
行っておりません。
アクセスについて
こちらをご覧ください。
あります。最大16台まで駐車可能です。
費用について
自己負担3割の方であれば、初診時は約2,000~3,000円、再診時は約1,000~2,000円程度です。検査を行った場合は検査の種類や項目にもよりますが、約2,000~3,000円ほど多くなります。お薬の処方のある方は、薬局にて別途お薬代がかかります。
なお、当院は保険医療機関であり、保険証を毎月確認することを法令で義務付けられております。保険証をお忘れの場合や、保険の変更手続き等により保険証がお手元にない場合は一旦、10割負担にてお支払いいただきます。受診日の同月内であれば、当院へ保険証と領収書をお持ちいただいた時点で自己負担分を除いた額をご返金いたします。
診断書の種類により料金が異なりますので、お電話にてご確認ください。
その他
当クリニックでは、クレジットカードやQRコード決済など、キャッシュレス決済導入の予定はございません。
緊急的に夜間・休日に診察を希望される場合は、富山県精神科救急情報センター(http://www.pref.toyama.jp/cms_sec/1205/kj00020167.html) (Tel:076-433-3996)までご相談ください。
緊急性が高く、診察が必要と判断された場合は、当番の医療機関(精神科病院)を紹介されます。
当クリニックに救急・入院設備はありません。必要に応じて病床のある精神科病院をご紹介させていただきますが、病院側のご事情もありますので、緊急的な入院はできないこともございます。
以下のような方は、入院治療あるいは多くのマンパワー(医療スタッフ)を必要とすることが多いため、初診の時点で病床のある大きな規模の病院の受診をご検討ください。
- 死にたい気持ちや焦燥感(気持ちのあせり・落ち着かなさ)が強い方。
- 自傷行為・過量服薬などの危険な行動が目立つ方 。
- 治療の必要性の理解ができない方。あるいは診察や治療に協力的でない/拒否している方。
- 精神状態のため、救急受診を繰り返している方(緊急的な対応や頻回の電話対応などが必要な方)。
- アルコールや薬物など、嗜癖・依存の問題が大きい方。
- 食事がほとんど取れず低栄養状態の程度が強い方、あるいは過食などの食行動異常の程度が強い方。